В телефоне Google Pixel есть Repair Mode — отдельная среда для диагностики и ремонта, которая может помочь не стирать данные заранее. Режим доступен не каждому Pixel и не гарантирует, что ремонт обойдётся без сброса. Ниже — как проверить требования, включить режим, сохранить SIM-карту и выйти после ремонта.
Что делает Repair Mode
При включении телефон загружает чистую версию Android в отдельной защищённой области с ограниченными функциями. Это позволяет специалисту проводить часть проверок без предварительного сброса телефона к заводским настройкам. Однако Repair Mode не является резервной копией и не гарантирует сохранность данных при любом ремонте.
Google советует сделать резервную копию перед каждым ремонтом, даже если вы включили Repair Mode. Если при ремонте потребуется замена деталей, связанных с хранилищем, сервис может стереть данные. Заранее проверьте, что важные сведения сохранены и копия доступна.
Кому доступен режим
- Для телефонов Pixel Google указывает Android 14 с обновлением от декабря 2023 года или более поздним.
- На устройстве должно быть не менее 2 ГБ свободного места.
- Это условия допуска по справке Google; доступность на конкретном устройстве зависит от соответствия требованиям и установленного ПО.
Перед передачей телефона
- Создайте резервную копию данных и убедитесь, что можете восстановить доступ к своей учётной записи.
- Установите доступные обновления системы до включения режима: Google рекомендует перед диагностикой использовать актуальную версию ПО.
- Извлеките физическую SIM-карту и оставьте её у себя.
- Подготовьте PIN-код, пароль или графический ключ экрана, но не сообщайте его специалисту.
Как включить Repair Mode
- Откройте «Настройки» → «Система» → «Режим ремонта» (Repair Mode).
- Следуйте подсказкам на экране.
- Введите тот же PIN-код, пароль или графический ключ, который используете для блокировки экрана.
- Подтвердите перезапуск и дождитесь загрузки телефона в Repair Mode.
Внутри режима не создавайте новый PIN-код. Google отдельно предупреждает об этом в инструкции. Не отправляйте мастеру код блокировки и не вводите в сервисной среде пароль от Google или других личных аккаунтов.
Если пункта Repair Mode нет, проверьте версию Android, дату обновления и объём свободного места. Не сбрасывайте телефон только ради появления пункта меню. Если экран не работает или телефон не загружается, заранее уточните порядок приёма у сервиса.
Как выйти из Repair Mode
Откройте «Настройки» → «Система» → «Режим ремонта» и начните выход. Также можно нажать уведомление о режиме. Введите обычный код блокировки и дождитесь перезагрузки. После неё проверьте, что Pixel вернулся в ваш профиль и основные функции работают.
Изменения и файлы, созданные в Repair Mode, удаляются при выходе. Не используйте эту среду для хранения нужных фотографий, документов или новых приложений.
Если режим недоступен
Google также описывает заводской сброс как вариант подготовки для устройств, на которых Repair Mode недоступен. Сброс удаляет данные с телефона. Не запускайте его, пока не проверили резервную копию и не понимаете, как восстановите доступ к важным аккаунтам. Если копию сделать нельзя, сначала обсудите безопасный порядок передачи устройства.
Частые вопросы
Repair Mode полностью исключает потерю данных?
Нет. Режим помогает провести часть диагностики без предварительного сброса, но Google всё равно рекомендует сделать копию. Если ремонт затрагивает хранилище, сервис может потребовать удалить данные.
Можно ли сообщить специалисту PIN-код экрана?
Google советует не делиться кодом блокировки. Для включения и выхода из режима введите его самостоятельно на телефоне.
Порядок меню и требования могут меняться с обновлениями. Перед действием сверьтесь с официальной инструкцией Google о Repair Mode при ремонте. Общий материал My Master о подготовке устройства — как подготовить устройство к ремонту. Инструкция о другом Android-сценарии — режим обслуживания Samsung.
Другие статьи из разных разделов
Камера Samsung не фокусируется после падения: ремонт в МинскеБлог
Экран Samsung зеленит на низкой яркости: настройки или дисплейЭкран и стекло
Как отключить Live Photo на iPhone и сохранить настройку камерыДанные и память
Android: GPS скачет в навигаторе и показывает неверное местоСвязь и модули
Xiaomi не работает NFC после ремонта: диагностика в МинскеБлог- Режим обслуживания Samsung перед ремонтом: как включить и выйтиДиагностика и гарантия
Страницы, которые могут быть полезны
- Замена экрана Motorola Edge 60 в Минске с диагностикой перед согласованием цены
- Ремонт микрофона микрофона Apple Watch Ultra 3 в Минске с диагностикой перед согласованием цены
- Ремонт сенсора iPhone 13 в Минске с диагностикой перед согласованием цены
- Ремонт iPhone 16 в Солигорске с диагностикой перед согласованием цены