My-Master.by

Digital Crown на Apple Watch заедает или не прокручивается: что делать

Если колёсико Digital Crown на Apple Watch заедает, не прокручивается или нажимается с усилием, не проворачивайте его инструментом и не капайте масло. Сначала проверьте, не мешают ли чехол, плёнка или видимые загрязнения. Если очистка по инструкции Apple не помогает или коронка повреждена, часам нужен осмотр.

Концептуальная иллюстрация Apple Watch с крупным видом колёсика Digital Crown, которое не прокручивается из-за загрязнения вокруг края.
Концептуальный пример застрявшего колёсика Digital Crown; изображение не является реальной диагностикой устройства.

Сначала исключите чехол и загрязнение

  1. Снимите часы с зарядки и выключите их. Если используется чехол или защитная плёнка, проверьте, не упирается ли край в колесо. Не отрывайте защиту, если она приклеена к корпусу.
  2. Осмотрите зазор вокруг Digital Crown при хорошем освещении. Не вставляйте туда иглу, пинцет, зубочистку или другой предмет.
  3. Если видны пыль или налёт, начните с мягкой безворсовой салфетки. Не пытайтесь «разработать» тугое колесо частыми нажатиями и прокруткой.
  4. Если часы целые, не имеют трещин, следов вскрытия и состояние водозащиты не вызывает сомнений, сверьтесь с официальной инструкцией Apple для своей модели. В ней для очистки застрявшей коронки описаны лёгкий поток тёплой пресной воды и осторожное вращение колеса. После очистки часы нужно высушить без нагрева.

Apple советует снять чехол или плёнку, проверить загрязнение и очистить Digital Crown. Если колесо остаётся повреждённым, работает с перебоями или не вращается после очистки, производитель рекомендует оформить ремонт. Подробности — в инструкции Apple о неработающей Digital Crown и руководстве по очистке часов.

Когда водой пользоваться нельзя

Не промывайте часы, если корпус или стекло треснули, есть следы вскрытия, часы уже намокли изнутри или вы не уверены, что инструкция Apple подходит к конкретной модели и её состоянию. В таком случае не нажимайте на коронку, аккуратно вытрите внешнюю поверхность сухой салфеткой и уточните дальнейшие действия у сервиса.

Не используйте масло, спирт и сжатый воздух

  • Не применяйте смазки, растворители, чистящие жидкости и абразивы.
  • Не продувайте зазор сжатым воздухом и не нагревайте часы феном.
  • Не разбирайте корпус и не пытайтесь поддеть или вытащить колесо.

Если коронка всё ещё заедает, прокручивается рывками, нажимается сама или имеет заметный люфт, остановитесь: по внешнему виду нельзя определить, достаточно ли очистки или повреждён механизм. Другие материалы доступны в разделе Apple Watch.

Другие статьи из разных разделов

Страницы, которые могут быть полезны

Нужна диагностика устройства?

Опишите модель и симптом, чтобы уточнить следующий шаг по ремонту, диагностике и согласованию стоимости.

Отправить заявку
Позвонить

Больше на My-Master.by — ремонт электроники и запчасти

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше