iPhone записывает видео без звука: что проверить

Если iPhone снимает видео, но в готовом файле нет голоса, причина может быть в перекрытом микрофоне, выбранном Bluetooth-устройстве или неисправности одного из аудиоканалов. На iPhone используется несколько микрофонов, поэтому результат может отличаться при записи разными камерами и в разных приложениях.

Проверьте запись несколькими способами

• Снимите короткий ролик на основную и фронтальную камеры, затем прослушайте оба файла на другом устройстве. Это помогает исключить тихий динамик самого iPhone.
• Сделайте пробную запись в приложении «Диктофон». Если голоса нет и там, проблема может затрагивать не только камеру.
• Снимите чехол и проверьте, не закрывает ли он отверстия микрофона. Не вставляйте в отверстия иглы, зубочистки и другие предметы.
• Отключите Bluetooth-наушники и перезапустите iPhone. Если звук исчезает только в стороннем приложении, проверьте его разрешения на использование микрофона.

Когда нужна проверка микрофонов iPhone

Если записи остаются без звука в нескольких приложениях, а чехол и Bluetooth исключены, нужна диагностика микрофонных модулей, шлейфов и программной части. После падения или попадания жидкости не откладывайте проверку, даже если звонки пока работают.

Проверить iPhone в Минске можно в My Master. Позвоните +375 (29) 140-49-11 или оставьте заявку через контакты.