Звук пропал при подключении HDMI: как выбрать устройство вывода в Windows

HDMI может передавать и изображение, и звук, но Windows иногда продолжает выводить аудио на динамики ноутбука, Bluetooth-наушники или другой монитор. Поэтому сначала проверьте программный выбор устройства. Если звук исчез только в одном приложении, причина может быть в его отдельной настройке.

Диагностика ноутбука в мастерской

Проверьте настройки вывода

  • Откройте параметры звука и выберите нужный монитор или телевизор в списке устройств вывода.
  • Проверьте громкость Windows и самого экрана: у некоторых мониторов динамики отключаются отдельно или отсутствуют.
  • В микшере громкости проверьте, не назначен ли конкретному приложению другой выход и не выключен ли его звук.
  • Если HDMI подключён через переходник или док, проверьте прямое подключение и другой HDMI-вход, меняя только один элемент за раз.

Если HDMI-устройство отсутствует в списке звука, перезапустите компьютер с подключённым экраном и проверьте состояние аудио- и видеоустройств в Диспетчере устройств. Не удаляйте пакеты драйверов, пока не записали модель адаптера и не убедились, что можно вернуть прежнюю версию.

Если звук пропал и через встроенные динамики, либо HDMI-порт физически повреждён, сохраните текст ошибок и модель устройства. В Минске уточните, принимают ли вашу модель, стоимость диагностики, адрес и часы: контакты My Master, +375 (29) 140-49-11.

Официальные шаги Microsoft: проверка звука в Windows.

Проверьте звук именно на экране

Не каждый монитор или телевизор имеет встроенные динамики; некоторые модели выводят звук только через наушники или отдельную акустику. Если Windows выбрал HDMI как выход, но у дисплея нет динамиков, изображения будет достаточно, а звук может не появиться. Проверьте руководство и аудиовыход экрана.

  • Сравните звук системы и конкретного приложения.

Если HDMI-устройство не появляется в списке, проверьте кабель и вход до переустановки драйвера.

Нужна диагностика устройства?

Опишите модель и симптом, чтобы уточнить следующий шаг по ремонту, диагностике и согласованию стоимости.

Больше на My-Master.by — ремонт электроники и запчасти

Оформите подписку, чтобы продолжить чтение и получить доступ к полному архиву.

Читать дальше