Windows не видит видеокарту после обновления драйвера

Если после обновления Windows или драйвера видеокарта пропала из списка устройств, это не всегда означает поломку карты. Иногда система перестаёт корректно загружать драйвер, а в ноутбуках дискретный адаптер может временно не отображаться из-за режима энергосбережения.

Проверьте видеокарту в Windows

• Откройте Диспетчер устройств и разверните раздел «Видеоадаптеры». Посмотрите, появилось ли неизвестное устройство или значок ошибки рядом с адаптером.
• Перезагрузите компьютер и нажмите Win+Ctrl+Shift+B, чтобы перезапустить графический драйвер. Экран может кратковременно мигнуть.
• Если ошибка появилась сразу после обновления, попробуйте откатить драйвер через свойства устройства или установить версию с сайта производителя видеокарты или ноутбука.
• На ноутбуке проверьте, не отключена ли дискретная графика в фирменном приложении или режиме энергосбережения. Встроенный адаптер может продолжать выводить изображение.

Когда нужна диагностика видеокарты

Если адаптер не определяется в Диспетчере устройств после переустановки официального драйвера, компьютер теряет изображение или видеокарта пропала после удара/чистки, нужно проверить её подключение и питание. Ошибка драйвера сама по себе не доказывает, что видеокарта сломана.

В My Master в Минске проверят компьютер и видеокарту. Запишитесь по телефону +375 (29) 140-49-11 или через контакты.