Apple Watch не синхронизирует тренировку с iPhone: что проверить

Если тренировка записалась на Apple Watch, но не появилась на iPhone, сначала проверьте соединение и синхронизацию данных. Не стирайте часы и не отвязывайте их сразу: незагруженная запись может ещё храниться только на часах.

Проверьте связь устройств

• Положите часы и iPhone рядом, убедитесь, что Bluetooth включён и режим полёта выключен на обоих устройствах.
• Откройте приложение Watch на iPhone и проверьте, отображается ли подключение к часам.
• Убедитесь, что на обоих устройствах выполнен вход в одну учётную запись Apple и включены дата и время автоматически.
• Откройте приложение «Фитнес» и «Здоровье», подождите несколько минут и проверьте историю тренировок за нужный день.

Если тренировка так и не появилась

Перезапустите сначала iPhone, затем Apple Watch обычным способом и дождитесь восстановления связи. Проверьте наличие обновлений watchOS и iOS, но перед обновлением убедитесь, что устройства заряжены и данные синхронизированы. Если запись видна на часах, но не передаётся, не выполняйте сброс и не удаляйте приложение «Здоровье» до создания резервной копии.

Если часы часто теряют соединение, не синхронизируют и другие данные или приложение Watch не видит их рядом с телефоном, возможна проблема Bluetooth, программного обеспечения или аппаратной части. Запишите модель устройств и версию систем перед диагностикой.

Сбой синхронизации Apple Watch с iPhone в Минске можно обсудить со специалистами My Master: позвоните +375 (29) 140-49-11 или уточните адреса и график на странице контактов. Перед визитом сообщите модель устройства; стоимость и возможность ремонта согласуют после диагностики.