Камера Samsung закрывается сама: причины и проверка

Если камера Samsung закрывается сама при запуске, переключении объектива или записи видео, причиной может быть сбой приложения, нехватка места или временный перегрев. Сначала проверьте, повторяется ли ошибка в штатной камере после перезапуска телефона.

Что проверить в первую очередь

• Перезапустите телефон и закройте другие приложения, которые могут использовать камеру.
• Проверьте свободное место: длинная видеозапись может завершаться, если памяти почти нет.
• Если Samsung горячий, дайте ему остыть естественным образом и повторите проверку.
• Установите доступные обновления камеры и системы через штатные приложения Samsung и Google.

Когда это может быть неисправность модуля

Можно очистить кэш приложения камеры в его настройках, но не удаляйте данные, если не знаете, какие параметры будут сброшены. Проверьте фронтальную и основную камеры по отдельности. Если приложение закрывается только при включении одной камеры, изображение дрожит или становится чёрным, вероятна проблема конкретного модуля либо его соединения.

При повторяющемся отказе после падения или попадания влаги не вскрывайте смартфон. Запишите, в каком режиме камера закрывается, и покажите сообщение об ошибке — это поможет провести точную диагностику.

Камеру Samsung, которая закрывается во время работы в Минске можно обсудить со специалистами My Master: позвоните +375 (29) 140-49-11 или уточните адреса и график на странице контактов. Перед визитом сообщите модель устройства; стоимость и возможность ремонта согласуют после диагностики.