На iPhone не работает нижняя часть сенсорного экрана: что проверить

Если нижняя часть сенсорного экрана iPhone не реагирует, клавиатура не нажимается или жесты работают только в верхней зоне, сначала исключите помехи от чехла и защитного стекла. Постоянный сбой в одном и том же участке, особенно после удара или контакта с жидкостью, может указывать на неисправность дисплейного модуля.

Безопасные проверки

• Протрите экран сухой мягкой тканью и убедитесь, что пальцы и поверхность сухие.
• Снимите чехол, если его край давит на стекло, и проверьте, не перекрывает ли защитное стекло нижний край экрана.
• Проверьте ту же область в нескольких приложениях и на клавиатуре. Если проблема возникает только в одной программе, обновите её и перезапустите.
• Если экран позволяет, обычным способом перезапустите iPhone и проверьте сенсор снова.

Когда дело может быть в экране

Если участок не реагирует во всех приложениях, касания регистрируются сами по себе или на стекле есть трещины, не давите на экран и не пытайтесь прогреть его. После падения сенсорный слой или соединение дисплея могли повредиться даже без крупных трещин. Если часть экрана ещё работает, заранее сохраните важные данные и не откладывайте проверку, особенно если корпус деформирован или экран приподнялся.

Для обращения запишите модель iPhone и отметьте, где именно не срабатывают касания. Это поможет отличить проблему с защитным аксессуаром от неисправности дисплея или программного сбоя.

Неисправность сенсорного экрана iPhone в Минске можно обсудить со специалистами My Master: позвоните +375 (29) 140-49-11 или уточните адреса и график на странице контактов. Перед визитом сообщите модель устройства; стоимость и возможность ремонта согласуют после диагностики.