Гарантия, обмен и возврат запчастей

Обращения по качеству, обмену и возврату рассматриваются в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Условия этой страницы не ограничивают права покупателя, предусмотренные законом.

До установки

  • Сверьте SKU, модель, ревизию, разъёмы и комплектацию.
  • До снятия защитных плёнок и окончательной фиксации выполните допустимую предварительную проверку.
  • Не сгибайте шлейфы и не оставляйте следов монтажа, пока совместимость и работоспособность не подтверждены.

Если обнаружена проблема

Не продолжайте установку. Сообщите менеджеру номер заказа или SKU, модель устройства, обнаруженный недостаток и состояние детали. Сохраните упаковку и всё, что входило в подтверждённую комплектацию.

Специальное состояние

Для снятых, восстановленных, повреждённых и донорских позиций состояние и известные особенности указываются в карточке и дополнительно подтверждаются до оплаты. Раскрытый заранее дефект не представляется как свойство новой исправной детали.

Гарантийный срок

Если для конкретной позиции установлен отдельный гарантийный срок изготовителя, поставщика или продавца, менеджер сообщает его при подтверждении заказа. Отсутствие отдельного коммерческого срока не ограничивает права, предоставленные законодательством Республики Беларусь.