Принтер захватывает несколько листов: что проверить

Если принтер подаёт сразу два или несколько листов за один цикл, остановите печать и проверьте бумагу и лоток. Часто листы слиплись, стопка загружена неровно или направляющие выставлены неправильно. Если после этих проверок двойная подача повторяется, возможна механическая проблема, но по одному симптому нельзя определить, какая деталь неисправна.

Проверьте стопку и лоток

1. Отмените задание печати. Если бумага застряла, следуйте инструкции для своей модели — не вытягивайте лист силой.
2. Достаньте бумагу и проверьте, не смешаны ли листы разных размеров и типов. Уберите мятые, загнутые, влажные или повреждённые листы.
3. Выровняйте края стопки. Некоторые производители рекомендуют слегка распушить её перед загрузкой, чтобы листы не прилипали друг к другу.
4. Загрузите меньше бумаги и не превышайте отметку максимального уровня в лотке. Подведите направляющие к краям стопки без сильного нажима.
5. В настройках печати выберите тот же размер и тип бумаги, которые лежат в лотке. У принтера с несколькими лотками проверьте, что задание отправлено в нужный.

Храните бумагу ровно и в сухом месте. Отсыревшая или покоробленная стопка может подаваться нестабильно.

Если принтер снова захватывает несколько листов

Проверьте руководство производителя на предмет функции предотвращения двойной подачи или специальной настройки для обычной бумаги. Она есть не у каждой модели; на некоторых принтерах включение такой функции может снизить скорость печати. Не меняйте настройки наугад, если руководство не упоминает их.

Инструкцию по очистке роликов тоже ищите для конкретной модели. Не разбирайте принтер и не применяйте спирт или бытовую химию, если производитель этого не разрешает. Не касайтесь внутренних деталей, пока устройство подключено к электросети.

Если принтер продолжает брать по несколько листов из ровной сухой стопки при правильно выставленных направляющих, причиной могут быть изношенные ролики или разделительный механизм. Это лишь возможное направление проверки: состояние деталей оценивают при осмотре.

Если принтер, наоборот, вообще не захватывает бумагу, это другой симптом — используйте отдельную инструкцию «Принтер не захватывает бумагу».

Другие статьи из разных разделов

• Ремонт Huawei P после воды в Минске: что делать до сервисаБлог
• iPhone не заряжается через MagSafe: что проверитьЗарядка и аккумулятор
• Samsung попал в воду: ремонт и диагностика в МинскеБлог
• Не работает фонарик на телефоне: что проверить со вспышкой и камеройДанные, камера, звук и связь
• Почему ноутбук быстро разряжается: что проверитьБатарея и зарядка
• Samsung Galaxy Z Fold6 выключился после обратной зарядки: что делатьБлог